Le “knowledge management” (ou gestion de la connaissance) est un des piliers de l’entreprise plateforme et doit être envisagé sous tous ses aspects : technologique (les outils), organisationnel et pratique (le faire). Nous allons ici nous concentrer sur les pratiques et plus précisément les communautés de pratique, qu’Etienne Wenger -...
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Qui sont les invisibles ? Non, nous ne sommes pas dans une série d’anticipation à la Black Mirror, mais dans la réalité de nombreuses entreprises du 21ème siècle. Les invisibles, ces collaborateurs consciencieux et efficaces qui officient dans l’ombre, sont souvent ceux qui contribuent le plus aux succès de l’entreprise. Sur le terrain d...
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